Aviso de Privacidad

En virtud de que UNIQ BRANCH OFFICE MÉXICO, S.A. DE C.V. es responsable de recabar y tratar datos personales que ha obtenido o que llegue a obtener, hemos implementado mecanismos para garantizar la seguridad de sus datos personales (los “Datos Personales”); por tal razón, hacemos de su conocimiento el siguiente Aviso de Privacidad.

Con fundamento en los artículos 15, 16 y demás aplicables de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (la “Ley”) y su reglamento, hacemos de su conocimiento que UNIQ BRANCH OFFICE MÉXICO, S.A. DE C.V. (“DIVIAGGI”), es responsable de recabar, del uso y la protección de Datos Personales, en cumplimiento de los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

Nuestros Usuarios WEB proporcionan Datos Personales a DIVIAGGI a través de la página WEB de DIVIAGGI. Los Datos Personales que se recopilan a través de la página electrónica de DIVIAGGI serán de identificación, de contacto, de comportamiento de consumo y de pago.

No recabamos datos personales sensibles.

Los fines primarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Primarios”) serán: (a) identificarlo como usuario de nuestra página WEB; (b) atender sus dudas o comentarios sobre nuestros servicios; (c) contacto; (d) compra y entrega de productos y servicios. Usamos sus Datos Personales para tomar y manejar pedidos, entregar productos y servicios, procesar pagos y comunicarnos con usted acerca de pedidos, productos y servicios, y ofertas promocionales; (e) proporcionar, solucionar problemas y mejorar los servicios proporcionados por DIVIAGGI; (f) proporcionar funcionalidad, analizar el rendimiento, corregir errores y mejorar la usabilidad y eficacia de los servicios de DIVIAGGI; (g) recomendaciones y personalización mediante la recomendación de aplicaciones, productos y servicios que puedan ser de su interés, identificar sus preferencias y personalizar su experiencia con los servicios DIVIAGGI; (h) cumplir con nuestras obligaciones legales; (i) comunicarnos con usted a través de diferentes canales (por ejemplo, por teléfono, correo electrónico, chat); (j) prevención de fraude y riesgos de crédito; (k) difundir información (escrita o audiovisual) de nuestros productos, promociones o eventos, incluida la publicación de fotografías, videos y/o nombres de los asistentes; (l) hacerles llegar y gestionar cualquier beneficio de nuestros patrocinadores; (m) labores y/o gestión de cobranza o reclamos, tanto de sus membresías como por asistencia a eventos; y (n) administración de la base de datos y almacenamiento.

Los fines secundarios aplicables a los Datos Personales (los “Fines Secundarios”) serán: (a) estadística; (b) mercadeo; y (c) prospección.

DIVIAGGI, para obtener mayor información de usted, puede utilizar cookies, web beacons y/o elementos tecnológicos similares, como lo siguiente: (a) su tipo de navegador y sistema operativo; (b) páginas de internet que visita; (c) vínculos que sigue; (d) dirección de IP; (e) sitios que visitó antes de entrar al nuestro; (f) reconocimiento de usuarios; (g) detectar información destacada; y (h) medir algunos parámetros de tráfico. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas mediante los procedimientos a los que usted puede acceder siguiendo las ligas que se indican a continuación, según el tipo de navegador que utilice:

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Entendemos que los datos personales de terceros que usted nos proporcione ya cuentan con la autorización de su titular para ser entregados y tratados por nosotros conforme al presente aviso de privacidad.

La confidencialidad de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y/o físicas, para evitar daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida; por ejemplo, los Datos Personales se encuentran en una base de datos interna cuya administración se realiza a través de claves de acceso que cambian de forma periódica y cuyo acceso está restringido a personas autorizadas, así como convenios de confidencialidad con su personal, entre otras.

Usted tiene derecho al acceso, rectificación y cancelación de sus Datos Personales, así como a oponerse al tratamiento de los mismos (en su conjunto “Derechos ARCO”). Para ello, es necesario que usted o su representante legal presente una Solicitud por escrito del ejercicio del Derecho ARCO dirigida al área de atención a Usuarios Web de DIVIAGGI, responsable de la protección de Datos Personales, ubicada en el domicilio antes indicado, o bien, se comunique vía correo electrónico al área de atención a Usuarios Web de DIVIAGGI a info@uniqluxury.com (la “Solicitud”); debiendo recibir en ambos casos acuse de recibo para que DIVIAGGI quede vinculado al respecto. Dicha Solicitud deberá contener la siguiente información: (a) nombre(s) y apellidos de usted y su representante, en su caso; (b) dirección de correo electrónico para recibir notificaciones; (c) copia simple de la identificación oficial con fotografía de usted o su representante, en su caso, la representación legal de la persona que realiza la Solicitud a su nombre; (d) existencia de la representación, mediante instrumento público o carta poder firmada ante dos testigos; (e) descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busque ejercer alguno de los Derechos ARCO; (f) cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus Datos Personales; y (g) firma de la Solicitud de usted o su representante.

En caso de solicitar el ejercicio del derecho de: (a) Rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizar y proporcionar la documentación que acredite y sustente la petición; y (b) Acceso, DIVIAGGI proporcionará los Datos Personales vía correo electrónico y/o mediante cita en oficinas corporativas, a elección de DIVIAGGI.

En un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir del acuse de recepción de la Solicitud, se deberá atender la petición e informársele sobre la procedencia o improcedencia de la misma mediante un aviso enviado al correo electrónico proporcionado para recibir la notificación. En caso de resultar procedente su Solicitud, DIVIAGGI deberá hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, contados a partir de la recepción vía correo electrónico de la procedencia de su Solicitud.

En adición al procedimiento para el ejercicio del Derecho ARCO, usted tiene derecho, con relación a los Fines Secundarios, a: (a) revocar o manifestar su negativa para tratar sus Datos Personales; y/o (b) ser incluido en el “Listado de Exclusión” habilitado y propio de DIVIAGGI, que nos permite limitar el uso y divulgación de Datos Personales. Para ambos efectos, basta que nos envíe la Solicitud para revocar o ser excluido, la cual deberá contener: (a) nombre(s) y apellidos; y (b) cuenta de correo electrónico para responder su Solicitud. Esta deberá ser dirigida al área de Usuarios Web de DIVIAGGI al siguiente correo electrónico info@uniqluxury.com, debiendo recibir acuse de recibo para que DIVIAGGI quede vinculado al respecto. El acuse de recibo incluye constancia de revocación y/o inscripción al “Listado de Exclusión”. DIVIAGGI tiene un plazo máximo para dar respuesta de 5 días hábiles.

Toda la documentación deberá ser enviada en formato de archivo PDF, legible y completa, para que DIVIAGGI pueda atender la Solicitud.

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por DIVIAGGI, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley, podrá interponer su queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI, www.inai.org.mx), dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que reciba la respuesta de DIVIAGGI o a partir de que concluya el plazo de 20 días contados desde la fecha del acuse de recepción de la Solicitud de ejercicio de derechos.

DIVIAGGI es una empresa intermediaria y promocional de bienes y servicios; en consecuencia, los Datos Personales podrán ser transferidos a empresas o instituciones con las que tengamos un contrato celebrado o por celebrar que sea en su interés, es decir, con la finalidad de prestarle los servicios; con terceros respecto de los servicios, productos u otros proporcionados en conjunto o exclusivamente por terceros; cuando empleemos a otras empresas o individuos para realizar servicios a nombre de DIVIAGGI; para el cumplimiento de la ley; y con sociedades subsidiarias, filiales, afiliadas, controladoras y aliadas comerciales que guarden relación con DIVIAGGI y operen bajo los mismos procesos y políticas internas, con la finalidad de brindar un mejor servicio, dentro del territorio nacional o en el extranjero, para los mismos fines citados, en especial para la promoción de bienes y/o servicios propios o de terceros.

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